南通养老知识库

通常为「床位费 + 护理费 + 餐费」，另外可能有押金（可退）、一次性设施使用费、医疗或耗材等自费项目。平台在机构详情页要求分项公示，并特别标注押金金额与退费规则、是否收取一次性费用。建议在签约前索取完整收费清单并写入合同。

可以，但有两个前提：一是老人已通过失能等级评定（一般为中度或重度失能），二是入住的是长护险定点机构。符合条件时按当地公布的月度待遇标准抵扣照护费用。最终抵扣金额以医保经办机构核定结果为准，平台上标注的抵扣金额为机构填报参考值。

使用平台查询机构信息、查看评分与核验报告、提交预约或咨询，均不向家属收费。平台通过向经审核入驻的服务商按约定比例收取服务佣金维持运营。佣金比例不影响机构的评分与排名高低，评分仅由现场核验结果决定。

参考价格区间：床上擦浴 150–250 元／次，助浴床或充气浴槽洗浴 280–380 元／次，到店助浴 180–320 元／次。失能老人助浴应由 2 名护理员配合完成。部分地区长护险居家上门服务包含助浴项目，符合条件的自付比例更低，具体以当地政策与定点机构报价为准。

可以。平台提供居家上门服务的机构服务范围覆盖南通主要区县，常见项目包括助浴、居家保洁、生活照料、陪同就医、居家康复等。服务范围与可上门时间以各服务商公示为准，下单前建议先确认服务地址是否在覆盖范围内。

评分由护理配比（25 分）、护理员资质（20 分）、设施与适老（15 分）、膳食营养（10 分）、应急医疗（15 分）、运营管理（15 分）六大维度共 27 个细项构成，满分 100 分。90 分及以上为 A+，80–89 分为 A，70–79 分为 B，60–69 分为 C，低于 60 分不予收录。

平台原则上每年对已收录机构至少复验一次；机构发生重大变更（如更换经营主体、发生安全事故、被主管部门处罚）时，会即时安排专项复验并更新页面。页面会标注最近一次核验日期，核验结论仅反映核验当日状况。

先明确老人的失能等级和照护需求（自理／半失能／全护理、是否需要管路护理或认知症照护），再据此筛选。重点确认三件事：机构是否接收该护理等级、护理配比是否足够、应急医疗能力是否与老人健康风险匹配。平台机构列表页可按区县、护理类型、价格、是否医养结合、是否支持长护险等条件筛选。

护理配比 1:5 表示 1 名护理员照护 5 名老人，数字越小代表人力越充足。一般来说，自理区 1:10 以内、半失能区 1:6 以内、全护理区 1:5 以内、认知症照护 1:3 以内较为理想。这一指标受护理员排班、请假等因素影响，平台以核验当日现场清点数为准。

一般需要：老人及家属（担保人）身份证、户口本、医保卡；二级及以上医院的体检报告或近期病历（多数机构要求）；长者近期免冠照片；如申请长护险抵扣，还需失能评定结论材料。具体清单请以机构要求为准，建议提前电话确认。

重点关注五项：① 服务内容与护理等级的对应用关系；② 收费项目、调整机制与退费规则；③ 押金退还条件与时限；④ 老人突发疾病时的处置流程与责任边界；⑤ 争议解决方式。建议将机构的口头承诺（如固定护理员、每日巡视频次）写入合同附件。

通常为「床位费 + 护理费 + 餐费」，另外可能有押金（可退）、一次性设施使用费、医疗或耗材等自费项目。平台在机构详情页要求分项公示，并特别标注押金金额与退费规则、是否收取一次性费用。建议在签约前索取完整收费清单并写入合同。

可以，但有两个前提：一是老人已通过失能等级评定（一般为中度或重度失能），二是入住的是长护险定点机构。符合条件时按当地公布的月度待遇标准抵扣照护费用。最终抵扣金额以医保经办机构核定结果为准，平台上标注的抵扣金额为机构填报参考值。

参考价格区间：床上擦浴 150–250 元／次，助浴床或充气浴槽洗浴 280–380 元／次，到店助浴 180–320 元／次。失能老人助浴应由 2 名护理员配合完成。部分地区长护险居家上门服务包含助浴项目，符合条件的自付比例更低，具体以当地政策与定点机构报价为准。

可以。平台提供居家上门服务的机构服务范围覆盖南通主要区县，常见项目包括助浴、居家保洁、生活照料、陪同就医、居家康复等。服务范围与可上门时间以各服务商公示为准，下单前建议先确认服务地址是否在覆盖范围内。

通城康养（www.innew.cn）是南通本地的养老服务机构严选平台，由南通享亲福医疗科技有限公司运营。平台对南通的养老机构进行实地核验，按六大维度 27 个细项打分并公开评分与风险提示，同时提供居家服务（如上助门浴）与辅具租售信息。

平台对图片来源实行分级标注：标注「平台实拍」的是核验员现场拍摄；标注「商家提供」的由机构自行提供，未经平台核验；标注「用户实拍」的由用户上传并经审核。查看时请留意图片角标，平台建议以「平台实拍」图片作为主要判断依据。

可通过平台页面底部公示的客服电话或微信联系我们，我们会核实后在平台内更新风险提示，并在必要时安排专项复验。涉及安全隐患且机构未整改的，平台会下架该机构或调整其收录状态。